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Hat diese Maschine irgendwelche Zertifikate?
Ja, diese Maschine hat das europäische CE- und ISO9001-Zertifikat bestanden und erfüllt die Sicherheitsnorm
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Wie sieht es mit der Garantiezeit aus?
3 Jahre. Wenn Sie jedoch Bedarf haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.
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Wie wäre es mit der Installation der Maschine und dem Kundendienst?
Wir bieten für jeden Maschinensatz Anleitungen zu Maschinenhandbüchern und Softwarehandbüchern sowie Videos als Referenz und technischen Online-Support rund um die Uhr. Alle diese Unterstützungen sind kostenlos, wir sind für Sie da, bis Sie die Maschine flüssig bedienen können.
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Welche Sprachen werden unterstützt?
Derzeit sind Kurse in Englisch, Russisch, Polnisch, Französisch, Portugiesisch und Deutsch verfügbar. Weitere Sprachen werden in Zukunft hinzugefügt. Wenn ein Kurs in einer bestimmten Sprache gewünscht wird, senden Sie bitte Ihre Anfrage.
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Soll ich einen Computer vorbereiten?
Sie können den Computer bei uns oder auf dem örtlichen Markt kaufen.
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Was ist das Paket?
Filmverpackung in Holzkiste. Eine begasungsfreie Sperrholzkiste ist ebenfalls erhältlich.
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Hat diese Maschine irgendwelche Zertifikate?
Ja, diese Maschine hat das europäische CE- und ISO9001-Zertifikat bestanden und erfüllt die Sicherheitsnorm
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Wie bedient man diese Maschine?
Wir können Bedienungsvideos, Bedienungsanleitungen oder Telefonanrufe bereitstellen, um Ihnen zu helfen. Alle diese werden derzeit auf Englisch geschrieben oder gesprochen. Auch ein Vor-Ort-Service ist möglich. Es gibt keine komplizierte Bedienung oder besondere Anforderungen an den Bediener, die Bedienung ist einfach.
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Wie lauten die Garantiebestimmungen?
Die Standardgarantie beträgt 12 Monate ab Lieferung. drei Jahre für Kernteile: Motor, Steuerplatine, Führungsschiene. Wenn Sie jedoch Bedarf haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.
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Wie hoch sind die Versandkosten von China in mein Land?
Das hängt von der Entfernung zwischen Ihnen und dem Seehafen ab. Wir bieten einen Tür-zu-Tür-Service an, sofern Sie die entsprechenden Kosten bezahlen. Bezüglich der Kosten für den Seeversand können Sie sich von uns beraten lassen oder diese beim Spediteur einholen.
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Wie kann ich beurteilen, ob diese Schneidemaschine für mich geeignet ist oder nicht?
Zunächst sollten Sie Ihr Material (L*B*H, atmungsaktiv oder nicht) und andere spezifische Anforderungen, wie z. B. zusätzliche Zeichenfunktion, Lochstanzfunktion usw., mitteilen. Wir werden die erste Runde auf der Grundlage unserer Erfahrung beurteilen. Bei Bedarf erstellen wir für Sie einen Demo-Schnitt, anschließend teilen wir das Video mit Ihnen und besprechen die mögliche Lösung.
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Wo befindet sich Ihre Fabrik? Wie komme ich dort hin?
Unsere Fabrik befindet sich in Ningbo, Provinz Zhejiang, China. Sie können direkt nach Ningbo fliegen. Wir können Sie am Flughafen oder Bahnhof abholen.
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